Vinaphone ngày càng đẩy mạnh việc triển khai dịch vụ 4G trên phạm vi toàn quốc hiện nay, nhà mạng cho đầu tư xây dựng số lượng lớn các trạm thu phát sóng để phủ sóng đến mọi vùng miền. Với lợi thế phủ sóng toàn quốc, dịch vụ 4G Vinaphone sẽ tạo được sự khác biệt lớn với các nhà mạng khác trong việc phát triển cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ.
Dịch vụ 4G chất lượng cao của Vinaphone đang chinh phục mọi khách hàng
1. Vinaphone – sự lựa chọn hàng đầu cho dịch vụ mạng 4G
Vinaphone hiện đang dẫn đầu trong dịch vụ mạng 4G tại Việt Nam, nhà mạng này liên tục tung ra nhiều gói cước Data mới với cước phí dung lượng rẻ nhất trên thị trường hiện nay.
Dịch vụ 4G Vinaphone là bước đột phá trên thị trường với đơn giá giảm tới một nửa. Ví dụ, gói cước BIG70, khách hàng sẽ nhận được ưu đãi là 2,4GB data tốc độ cao, sử dụng trong 30 ngày chỉ với 70.000 đồng.
Hoặc khách hàng có nhu cầu lướt web, làm việc, xem phim… nhiều, thì gói BIG90 là một lựa chọn hợp lý, chỉ với mức giá 90.000 đồng/tháng sẽ có ngay 3,5GB data. Cùng với đó là rất nhiều gói cước ưu đãi khác phù hợp cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau của người dùng.
Bên cạnh việc tung ra các gói cước với mức giá cạnh tranh nhất thị trường, Vinaphone luôn nghiêm túc trong lắng nghe nhu cầu của khách hàng, từ nhiều kênh, nhiều phương tiện khác nhau.
Công tác khảo sát thường xuyên được thực hiện để đón đầu những xu hướng mới trong tương lai, nhằm mang lại những trải nghiệm chất lượng cao nhất cho khách hàng.
Những chương trình tri ân khách hàng hấp dẫn như chương trình hội viên thân thiết, các đêm nhạc nghệ thuật, chương trình tặng quà,… dành cho các khách hàng của VinaPhone được tổ chức thường xuyên.
Riêng với dịch vụ 4G Vinaphone, từ lúc được triển khai đã luôn nhận được đánh giá cao hơn các nhà mạng khác, bởi những nỗ lực không ngừng trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng và nhanh nhất đến người dùng.
Vinaphone 4G được khách hàng đón nhận và đánh giá cao bởi tốc độ nhanh và sự ổn định cao. Sau khi hoàn thành kế hoạch phủ sóng 4G, nhà mạng đã chính thức cung cấp dịch vụ tại hầu hết các tỉnh thành trọng điểm trên toàn quốc.
Song song với việc mở rộng vùng phủ sóng và tối ưu hóa tốc độ, VinaPhone vẫn không ngừng nâng cao chất lượng trong dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, để mang đến những trải nghiệm hoàn hảo nhất cho khách hàng.
2. Cách đổi sim để đăng ký dịch vụ 4G Vinaphone
Đăng ký dịch vụ 4G của Vina rất đơn giản
– Để đăng ký được dịch vụ 4G Vinaphone, đầu tiên bạn phải chuyển đổi từ sim truyền thống thành sim 4G.
Bạn có thể đến bất kỳ cửa hàng giao dịch nào của nhà mạng Vinaphone để tiến hành chuyển đổi từ sim thường thành sim 4G. Chỉ cần mang theo chứng minh nhân dân/thẻ căn cước, sim Vinaphone cần chuyển đổi và điện thoại được hỗ trợ 4G, nhân viên tại quầy sẽ hỗ trợ đăng ký cho bạn. Cước phí cho một lần chuyển đổi là 25.000 đồng/sim.
Đặc biệt, khi đổi sim, số điện thoại bạn đang dùng vẫn được giữ nguyên cùng những dịch vụ đã đăng ký trước đó.
– Cú pháp hỗ trợ sau khi đăng ký 4G VinaPhone
Để quản lý tốt dung lượng data tốc độ cao được ưu đãi, bấm *123#OK để nhận được các thông tin về: tên gói cước 4G đang sử dụng, ưu đãi data còn lại, ngày hết hạn của gói cước. Từ đó có kế hoạch sử dụng data hợp lý hơn.
Hoặc nếu muốn hủy dịch vụ 4G Vinaphone cũng không quá khó. Người dùng có thể thoải mái hủy các gói cước khi không còn nhu cầu sử dụng, tuy nhiên khi hủy các gói cước bạn cần lưu ý:
+ Nên sử dụng hết dung lượng được ưu đãi vì hệ thống sẽ không giữ những ưu đãi còn lại trong quá trình sử dụng.
+ Các gói cước 4G sẽ tự động gia hạn, nếu không muốn mất phí đăng ký một lần nữa thì bạn nên hủy trước thời điểm gia hạn của gói cước.
+ Cú pháp tin nhắn để hủy các gói 4G Vina: HUY <mã gói cước> gửi đến 888
3. Trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng 4G Vina
Trải nghiệm với công nghệ 4G vượt trội của Vinaphone
Hãy cùng lắng nghe chia sẻ từ một số khách hàng đang sử dụng dịch vụ 4G Vinaphone nhé!
Anh Lê Huy Hoàng (35 tuổi, TP HCM), đã đăng ký dịch vụ 4G của Vina ngay khi nhà mạng công bố khai trương. Sau 1 thời gian sử dụng, anh chia sẻ: “Dịch vụ 4G Vina khá ổn định, đường truyền nhanh. Tôi không chỉ sử dụng được trong thành phố mà khi di chuyển đến đến những khu vực xa xôi hơn, mà tốc độ 4G vẫn không bị ảnh hưởng quá nhiều. Anh cũng khuyến khích tất cả các thành viên trong gia đình đăng ký 4G Vina để có thể cập nhật các thông tin nhanh chóng nhất”
Chị Nguyễn Hoàng Oanh (25 tuổi, Đà Nẵng) cũng cho hay, sau khi tham gia chương trình miễn phí đổi sang sim 4G và đăng ký gói cước 4G SPEED Vina, chị rất ngạc nhiên với tốc độ truy cập Internet, nhất là khi gọi điện video với người thân hay nghe nhạc, xem phim online. Chị Oanh cũng hài lòng với mức phí tính trên mỗi GB còn rẻ hơn so với các gói 3G đã dùng trước đây.
Em Trần Văn Duy (20 tuổi, TP HCM) chia sẻ: “Là sinh viên nên nhu cầu sử dụng Internet của em khá lớn, cũng cần truy cập bằng tốc độ cao. Sau khi Vinaphone triển khai các gói cước 4G, em cũng đăng ký để dùng thử xem sao, và em hoàn toàn hài lòng về dịch vụ 4G Vinaphone. Tốc độ truy cập ổn định, hình ảnh cũng sắc nét, mượt mà. Em còn được trải nghiệm truyền hình Multiscreen xem màn ảnh rộng trên nhiều màn hình của smartphone hoặc máy tính bảng”.
Với những chia sẻ từ các khách hàng đã tự mình trải nghiệm dịch vụ 4G chất lượng của Vinaphone, thì bạn còn chần chờ gì nữa mà không đăng ký ngay cho mình một gói cước 4G Vina!
Xem thêm
