cach-dang-ky-sim-chinh-chu-mobifone-1

Cách đăng ký sim chính chủ Mobifone như thế nào? Đây là vấn đề được rất nhiều người dùng mạng Mobifone quan tâm từ khi nghị định 49 do Chính phủ ban hành, quy định tất cả các thuê bao đều phải đăng ký chính chủ thì mới được tiếp tục hoạt động.

cach-dang-ky-sim-chinh-chu-mobifone-1

Nhân viên Mobifone hướng dẫn khách hàng đăng ký thông tin

1. Mobifone tạo điều kiện cho khách hàng đăng ký sim chính chủ

Đến nay vẫn còn rất nhiều thuê bao của nhà mạng MobiFone thuộc đối tượng phải đăng ký hoặc bổ sung thông tin cá nhân. Vì vậy, nhà mạng này sẽ tiếp tục mở hệ thống để khách hàng đăng ký lại thông tin cá nhân tại tất cả các cửa hàng giao dịch của Mobifone.

Để tạo thuận tiện cho khách hàng, MobiFone triển khai việc cập nhật thông tin thành nhiều đợt. Những thuê bao nào được tổng đài gửi tin nhắn mời sẽ được ưu tiên cập nhật thông tin trước, còn thuê bao nào không nhận được tin nhắn thì có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ và tiến hành đăng ký sau, nhằm giảm áp lực từ lượng khách hàng đến các kênh giao dịch.

Mobifone cũng thông báo đến khách hàng cách đăng ký sim chính chủ Mobifone từ nhiều phương tiện khác nhau, để khách hàng có thể nắm được phương thức đăng ký mà không phải quá lo lắng.

Những thuê bao nào chưa nhận được tin nhắn thông báo cập nhật thông tin từ MobiFone cũng có thể gửi tin nhắn theo cú pháp: TTTB gửi đến 1414, nhằm kiểm tra lại thông tin chính chủ. Trong trường hợp thông tin trả về không đúng với chính chủ thì khách hàng có thể đến các cửa hàng Mobifone để đăng ký lại.

Nghị định 49 này của Chính phủ, bên cạnh việc yêu cầu tất cả các thuê bao phải có thông tin chính xác về Họ và tên, CMND,… thì còn yêu cầu phải có thêm ảnh chân dung của chủ thuê bao.

Nếu quá thời hạn được thông báo mà các thuê bao còn chưa tiến hành bổ sung thông tin thì thuê bao sẽ có nguy cơ bị khóa 1 chiều và sau đó là khóa cả 2 chiều. 2.Đăng ký sim MobiFone chính chủ như thế nào

cach-dang-ky-sim-chinh-chu-mobifone-2

Có hai cách đăng ký sim chính chủ Mobi

Sau đây bài viết sẽ hướng dẫn các cách đăng ký sim chính chủ Mobifone đơn giản nhất. Đầu tiên, cần chuẩn bị những thủ tục cần thiết dưới đây:

– Chứng minh thư/thẻ căn cước bản gốc

– Sim điện thoại cần đăng ký

– Khai báo các thông tin kèm theo như:

Mệnh giá thẻ nạp gần nhất được nạp vào tài khoản

Số tiền còn lại trong tài khoản.

– Phí đăng ký thuê bao chính chủ: miễn phí.

Tất cả các điểm giao dịch Mobifone trên toàn quốc đều sẽ có nhân viên hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng cách đăng ký sim chính chủ Mobifone

Quy định cần nắm khi đăng ký sim Mobifone chính chủ:

– Nhân viên tại cửa hàng giao dịch chỉ tiếp nhận đơn đăng ký thông tin chính chủ khi chủ sở hữu thuê bao trực tiếp đi làm, vì cửa hàng cần chụp ảnh chân dung của người đến đăng ký thông tin.

– Cần cung thông tin chính xác, để việc đăng ký sim chính chủ diễn ra thuận lợi.

– Trong trường hợp muốn chuyển quyền sở hữu sim, cần phải có mặt đầy đủ cả người chuyển và người nhận mới có thể thực hiện giao dịch.

– Sau khi đăng ký sim chính chủ thì trong vòng 24h, khách hàng cần phải gọi đến tổng đài 900 để kích hoạt sim. Nếu quá 24h thì hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng phải ra điểm giao dịch để đăng ký lại thông tin cá nhân lần nữa.

3. Cập nhật thông tin chính chủ bằng hình thức trực tuyến

cach-dang-ky-sim-chinh-chu-mobifone-3

Khi nhận được tin nhắn từ tổng đài mới được đăng ký thông tin trực tuyến

Bên cạnh việc đến trực tiếp cửa hàng kho sim so để đăng ký thì còn một cách đăng ký sim chính chủ Mobifone, đó là quý khách cập nhật thông tin online qua một trong hai cách sau:

Cách 1: Cập nhật thông tin chính chủ qua ứng dụng My Mobifone:

Quý khách tiến hành tải và cài đặt ứng dụng My Mobifone cho điện thoại của mình, có 2 phiên bản dành cho Android và iOS.

– Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Mobifone và chọn mục “Cá nhân”, chọn tiếp phần “Cập nhật thông tin”.

– Bước 2: Khách hàng tiến hành cập nhật lại thông tin cá nhân bằng cách điền đầy đủ các nội dung sau đây:

+ Về thông tin cá nhân, bao gồm: họ và tên, ngày sinh, địa chỉ hiện tại, giới tính, quốc tịch.

+ Thông tin giấy tờ cần bổ sung: CMND/thẻ căn cưới/ hộ chiếu với các thông tin  về nơi cấp, ngày cấp và số giấy tờ.

+ Ảnh chụp mặt trước và sau của CMND/thẻ căn cước/hộ chiếu và ảnh chụp chân dung chính diện.

– Bước 3: Chọn Cam kết và ký Xác nhận trên màn hình ứng dụng, sau đó chọn “Cập nhật”, Chờ Mobifone xác nhận thông tin chính xác sẽ gửi tin nhắn thông báo đến quý khách.

Cách 2: Cách đăng ký sim chính chủ Mobifone qua website

– Bước 1: Sau khi kết nối Internet trên thiết bị thì truy cập vào trang website:  Mobifone.vn và chọn mục  “Đăng ký thông tin”.

– Bước 2: Nhập số điện thoại vào mục Tên tài khoản và nhập mật khẩu nhận được trong tin nhắn từ tổng đài Mobifone báo về.

– Bước 3: Hoàn thành việc cập nhật thông tin trên màn hình bao gồm: Họ tên, quê quán, ngày sinh, số CMND, ảnh chụp 2 mặt CMND, ảnh chân dung, chữ ký… Sau đó “Gửi thông tin“. Màn hình sẽ hiển thị một thông báo  “Thông tin của quý khách đã được tiếp nhận và xử lý. Mobifone sẽ thông báo khi hoàn thành cập nhật”

Hai cách cập nhật thông tin chính chủ Mobifone cực kỳ đơn giản, nên ngay khi nhận được tin nhắn thông báo từ Mobifone, quý khách hãy thực hiện ngay nhé. Chúc quý khách đăng ký sim chính chủ thành công.

Xem thêm