Theo quy định từ bộ TT&TT, các nhà mạng đã triển khai việc cập nhật thông tin chính chủ cho tất cả thuê bao. Mobifone cũng đã thông báo và yêu cầu bổ sung thông tin cá nhân đối với những thuê bao chưa cập nhật đầy đủ. Vậy khách hàng có thể đăng ký thông tin Mobifone online được không? Có những cách đăng ký online nào? Hãy cùng tham khảo ngay sau đây.
Đăng ký sim chính chủ Mobifone có khó không?
1. Nếu không bổ sung thông tin thuê bao sẽ bị gì?
Việc bổ sung thông tin, ảnh chân dung đang được khá nhiều người dùng mạng Mobifone quan tâm. Vậy nếu như nhận được thông báo yêu cầu cập nhật đầy đủ thông tin mà không thực hiện thì có bị gì không?
Nếu sim bạn đang sử dụng là sim mới, chưa đăng ký thông tin thì bạn hãy nhanh chóng đăng ký chính chủ cho thuê bao nhằm đảm bảo mọi quyền lợi cho quá trình sử dụng thuê bao sau này, tránh trường hợp sim bị nhà mạng thu hồi.
Quy định đăng ký thông tin chính chủ đã được Mobifone cùng các nhà mạng khác thực hiện từ cuối năm 2016 với mục đích xóa bỏ lượng sim rác rất lớn hiện nay, cũng như đảm bảo quyền lợi cho người dùng.
Với những thuê bao nhận được thông báo hoặc trước đây chưa từng đăng ký thông tin mà lại không đến cửa hàng hoặc đăng ký thông tin Mobifone online và cũng không có bất kỳ phản hồi nào đến nhà mạng thì sim đó sẽ bị thu hồi theo quy định của Cục viễn thông.
Để biết chính xác thuê bao Mobifone của bạn có chính chủ hay không, có thể kiểm tra theo cú pháp sau đây: TTTB gửi 1414 (tin nhắn hoàn toàn miễn phí)
Sau khi gửi tin nhắn đến tổng đài thành công, hệ thống sẽ phản hồi về điện thoại của bạn những thông tin của người đang đứng tên đăng thuê bao như: Họ tên chủ thuê bao, ngày tháng năm sinh, số, ngày cấp và nơi cấp chứng minh nhân dân.
2. Đăng ký thông tin MobiFone qua mạng như thế nào?
Đăng ký thông tin chính chủ Mobi online như thế nào?
Đăng ký thông tin Mobifone online có 2 cách, tuy nhiên, cả 2 cách chỉ áp dụng cho các thuê bao nhận được tổng đài Mobifone gửi tin nhắn có hướng dẫn đăng ký qua mạng. Đối với những thuê bao không nhận được tin nhắn thì phải đến cửa hàng giao dịch của Mobifone để bổ sung thông tin.
– Cách 1: Đăng ký thông tin qua ứng dụng My MobiFone
+Bước 1: Cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone. Sau đó vào mục “Cá nhân” và chọn phần “Cập nhật thông tin“.
Nếu hiển thị thông báo thuê bao của bạn không thuộc danh sách cần cập nhật thông tin thì bạn không cần phải bổ sung thông tin nữa.
Nếu thuê bao của bạn nằm trong đối tượng cần cập nhật thì thực hiện tiếp bước 2.
+Bước 2: Bổ sung đầy đủ các thông tin: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính, Quốc tịch, Địa chỉ, thông tin giấy tờ, thông tin ảnh giấy tờ (mặt trước, mặt sau), ảnh chân dung.
Sau đó cam kết và ký xác nhận trên màn hình của ứng dụng.
+Bước 3: Chọn nút Cập nhật và chờ hệ thống phê duyệt
Nếu đăng ký thành công sẽ có tin nhắn thông báo từ tổng đài Mobifone gửi về.
– Cách 2: Đăng ký thông tin Mobifone online qua website
+Bước 1: Truy cập vào đường link: https://dktt.mobifone.vn, với tên đăng nhập và mật khẩu mà bạn nhận được trong tin nhắn và tiến hành đăng nhập.
+Bước 2: Cập nhập tất cả các thông tin mà hệ thống yêu cầu
Hãy nhập thông tin thật cẩn thận và chính xác để chắc chắn việc đăng ký diễn ra thành công.
+Bước 3: Nhập những số điện thoại thường xuyên liên lạc trong 3 tháng gần nhất và chọn vào phần cam kết.
+Bước 4: Tải ảnh chụp 2 mặt trước sau của chứng minh nhân dân và ảnh chân dung của bạn lên web và chọn vào chữ ký để ký tên của bạn.
+Bước 5: Gửi thông tin và chờ tin nhắn xác nhận từ hệ thống.
Nếu hệ thống gửi thông báo chưa cập nhật thành công thì bạn phải cập nhật lại hoặc trực tiếp đến cửa hàng để đăng ký.
3. Cập nhật thông tin Mobifone chính chủ tại cửa hàng
Đăng ký thông tin chính chủ tại các cửa hàng giao dịch
Nếu thuê bao của bạn không thuộc một trong những đối tượng được đăng ký thông tin Mobifone online thì có thể đến các cửa hàng giao dịch Mobifone gần nhất để bổ sung thông tin. Các thủ tục khách hàng cần chuẩn bị khi đi đăng ký sim chính chủ đó là:
+ Sim Mobifone mà bạn cần đăng ký.
+ Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước bản gốc.
+ 5 số thuê bao mà bạn thường xuyên liên lạc trong vòng 30 ngày gần nhất.
+ Mệnh giá thẻ nạp gần nhất được nạp vào tài khoản.
+ Số dư hiện tại trong tài khoản.
Khi đến cửa hàng để đăng ký thông tin thuê bao chính chủ, mọi thủ tục sẽ được hoàn tất chỉ trong vòng 20 – 30 phút. Cước phí đăng ký miễn phí hoàn toàn nên bạn có thể yên tâm đi làm ngay.
Những lưu ý khi làm sim chính chủ Mobifone tại cửa hàng:
+ Mobifone không cho phép đăng ký sim chính chủ thay cho người thân hay bạn bè. Muốn đăng ký thông tin cho thuê bao thì phải đích thân chủ thuê bao đến đăng ký.
+ Để quá trình đăng ký thông tin chính chủ nhanh chóng và thành công, bạn cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cho nhân viên.
+ Khi đăng ký bạn cần đọc kỹ bảng khai báo, bởi một số cửa hàng sẽ yêu cầu bạn cam kết không được chuyển quyền sử dụng thuê bao cho người khác trong một khoảng thời gian nào đó.
+ Khi khách hàng muốn chuyển quyền sở hữu sim cho người khác thì cả hai đều phải đến cửa hàng để làm thủ tục chuyển đổi.
Như vậy bạn đã sở hữu ngay chiếc sim chính chủ chỉ sau ít phút đăng ký thông tin Mobifone online hoặc tại cửa hàng. Bạn có thể yên tâm gọi điện, nhắn tin hoặc đăng ký 3G/4G Mobifone mà không sợ nhà mạng thu hồi sim, làm ảnh hưởng việc liên lạc nữa rồi.
Xem thêm
